便民利企微服務丨濮陽縣住建局
(發布于:2025-04-08 08:55)
前 言
為深入貫徹落實黨中央、國務院關于深化“放管服”改革、優化營商環境的決策部署,切實提升政務服務效能,縣督查服務中心積極整合資源、創新服務模式,推出“便民利企微服務”清單124項。
便民利企微服務承諾,是我們在政務服務領域的一次重要探索和實踐。承諾事項聚焦企業和群眾辦事的“痛點”“堵點”,通過簡化流程、跨部門協同、數字化賦能等方式,旨在進一步提升服務效率,為企業和群眾提供精細化、便捷化服務。
未來,我們將繼續以創新為驅動,以服務為宗旨,為推動政務服務高質量發展、優化營商環境貢獻力量。讓我們攜手共進,共同書寫便民利企服務的新篇章!
濮陽縣住建局
一、規范招標,市場有序。對招標人及委托代理機構提供“一對一”標前法律和業務指導,實行全流程線上操作、遠程異地評標,創新標后履約監管,加強項目監督檢查,推進招標投標市場公開、公平、健康有序發展。
二、優化審批,便企利民。推行“主動對接+上門服務”模式,針對企業群眾辦事痛點,開通線上預審、材料容缺受理、跨部門并聯審批等通道,設立“疑難事項專窗”,確保服務“一次辦結”。
三、主動服務,首問復制。推行“不間斷延時服務”,嚴格執行“首問負責制+一次性告知制”,確保當日申請當日受理;非工作日開放“預約通道”,滿足企業群眾緊急需求。
四、創新擔當、解憂紓困。優化聯合驗收辦理程序,實施聯合驗收、單體工程驗收、分段驗收等方式,按“群眾無過錯即可辦證”的原則,妥善解決問題樓盤交房難、辦證難問題。
五、動態監測、提升效能。依托審批系統數據監測,動態優化審批流程,嚴格執行清單外無審批、流程外無環節、指南外無材料“三無”標準,建立審批效能評估體系,定期公開典型案例,接受社會監督。