關(guān)于“三調(diào)”聯(lián)動化解矛盾糾紛的情況說明

2022年以來，濮陽縣司法局積極構(gòu)建人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解“三調(diào)聯(lián)動”工作體系，堅持公平公正公開，用心用情用力做好矛盾糾紛化解，努力維護(hù)社會和諧穩(wěn)定，為法治政府建設(shè)提供有力保障。

一是充分發(fā)揮人民調(diào)解的基礎(chǔ)性作用。2022年，縣社會矛盾調(diào)處中心入駐全新打造的綜治中心，整合現(xiàn)有調(diào)解工作資源，搭建了一站式人民調(diào)解工作平臺，實行矛盾糾紛統(tǒng)一受理、綜合研判、歸口辦理、聯(lián)合化解工作模式，打造集統(tǒng)籌、管理、指導(dǎo)、服務(wù)于一體的人民調(diào)解綜合陣地，突出縣調(diào)處中心化解疑難復(fù)雜矛盾糾紛“專科醫(yī)院”的優(yōu)勢。創(chuàng)新實施“三講”“三心”調(diào)解工作法和網(wǎng)格化區(qū)域作戰(zhàn)調(diào)解工作法。成立濮陽縣人民調(diào)解員協(xié)會，規(guī)范隊伍管理。現(xiàn)有專職調(diào)解員57人，兼職調(diào)解員3100余人。2022以來，共受理各類矛盾糾紛13898件，成功化解13676件，涉及當(dāng)事人28524人，協(xié)議涉及金額9027萬元。

二是建立人民調(diào)解與行政調(diào)解聯(lián)合機(jī)制。積極與縣公安、人社、衛(wèi)健、工商聯(lián)等部門溝通聯(lián)系，引導(dǎo)多元主體參與人民調(diào)解工作，加強(qiáng)行業(yè)性專業(yè)性調(diào)委會建設(shè)，依托縣矛盾調(diào)處中心成立了婚姻家庭糾紛、道路交通事故糾紛、醫(yī)療糾紛、征收糾紛、商會經(jīng)濟(jì)糾紛、消費糾紛等九個行業(yè)性、專業(yè)性調(diào)解委員會，真正實現(xiàn)縱向到底、橫向到邊的大調(diào)解工作格局。

三是完善人民調(diào)解與司法調(diào)解銜接機(jī)制。訴前調(diào)解中心辦公室設(shè)在濮陽縣人民法院訴訟服務(wù)中心，設(shè)有人民調(diào)解室及在線音視頻調(diào)解室。現(xiàn)有專職調(diào)解員3人，有多年的調(diào)解工作經(jīng)驗，可以盡快的讓當(dāng)事人所信賴，便于及時掌握糾紛信息，查清事實，在合法、合理的基礎(chǔ)上把調(diào)解工作做好。2022年以來，成功調(diào)處法院訴前、訴中委托調(diào)解案件526件。

四是建立行政調(diào)解和司法調(diào)解銜接聯(lián)動機(jī)制。建立縣常態(tài)化府院聯(lián)動聯(lián)席會議機(jī)制，掛濮陽縣行政爭議化解辦公室牌子，辦公室設(shè)在縣司法局。2022年以來，市縣兩級法院共向縣化解辦轉(zhuǎn)辦案件48件，調(diào)解成功14件，在調(diào)33件，切實發(fā)揮了建設(shè)法治政府的“助推器”、優(yōu)化營商環(huán)境的“壓艙石”、提升治理能力的“風(fēng)向標(biāo)”作用。